Відгуки про компанію Мир аккумуляторов

Оператор при приеме заказа как он выразился "нажал не ту кнопку" в результате я попал в неблагонадежные покупатели. При этом мой заказ оплаченный по предоплате переместился в разряд оплаты наложенным платежом. мне пришлось писать целую петицию для решения вопроса, благо я сообщения по телефону дублирую СМС сообщениями. В результате проблема разрешилась, но заказ я получил на 2 дня позже чем рассчитывал. Все это указывает на халатное отношение работника к своей работе. Магазин по наполнению товарами и ценами привлекателен, но при покупке могут возникнуть выдуманные проблемы из за продавца. Поэтому при обращении к магазину будьте готовы к проблемам.

• 10 вересня 2018Коментар продавця

  Да, был такой же заказ только от другого покупателя и я в телефоне случайно нажал не на того покупателя. Ваш заказ из принятого попал в отмененные. Увидев свою ошибку опять переместил ваш заказ в принятые в течении получаса. Потом от вас пришло письмо (петиция), ответил вам на него и перезвонил извинился за свою ошибку.
  Заказ вы сделали в субботу и Ваш заказ был отправлен в понедельник, как и планировалось, без всяких задержек с моей стороны. О каких двух днях позже идет речь?
  Халатного отношения в своих действиях я не вижу. Тем более не вижу выполнения заказа не вовремя. Выдуманных проблем не было. Есть выдуманные 2 дня с вашей стороны. Зачем вам это нужно?

• 11 вересня 2018Покупець

  На сайте компании приведен график работы: День Время работы Перерыв
  День Время работы Перерыв
  Понедельник 07:00 — 20:00
  ----- "--------"---------"-------
  Суббота 07:00 — 20:00
  Воскресенье 07:00 — 20:00
  Заказ я сделал 1/09/18 и в сб, 1 сент., 12:31 получил ответ: "Спасибо за ваш заказ у компании «интернет магазин Мир аккумуляторов».
  В ближайшее время менеджер компании свяжется с вами для уточнения всех вопросов.Заказ № 58805384:".
  В сб, 1 сент., 12:48 получил сообщение: "Ваш заказ №58805384 принят компанией «интернет магазин Мир аккумуляторов»".
  В разговоре с продавцом мы договорились о предоплате не только товара, но и его отправки в мой адрес. Далее 1.09.18 в 12:52 я получил СМС с номером карты Приват банка и сумму подлежащую к оплате.
  В 13:01 1.09.18 я оплатил через Приват 24 указанную сумму. А в 13:08 отправил продавцу СМС сообщение: "Покупку оплатил на сумму 139 грн., а также позвонил продавцу и сообщил об оплате.
  Таким образом, С ЭТОГО МОМЕНТА я ожидаю отправку моего заказа. График работы магазина позволяет оправить заказ уже 1/09/18.
  В сб, 1 сент., 15:28 приходит сообщение: "Компания «интернет магазин Мир аккумуляторов» отменила Ваш заказ №58805384. Причина отмены: Другое
  Извините, но не хочу рисковать отправляя вам наложенным платежом. У вас один отзыв и он отрицательный".
  Больше сообщений в этот день не приходило, но в кабинете покупателя есть сообщение: "01.09.2018, 15:30 Статус изменен: с Отменен на Принят".
  Ответ на отказ я отправил вс, 2 сент., 22:05 так как был уверен что с заказом все нормально и почту не смотрел.
  3/09/18 позвонил продавец и сообщили об ошибке и готовности выполнить заказ.и отправить его сегодня. Просматривая почту я увидел сообщение от 3 сент. 2018 г., 7:36 с извинением и обещанием отправить заказ сегодня.
  Таким образом заказ был отправлен 3/09/ а не 1/09/18 вот эти как Вы выразились "выдуманные 2 дня". А на Ваш вопрос "Зачем вам это нужно?" отвечу ошибки надо признавать, а не оправдываться.

Яне перший раз вже в цьому магазині замовляю і купую аккумулятори, все як завжди проходить на відмінно, своїм друзям також порадив саме цей магазин.

на продавця нарікань немає, а товар китапй якість дешева

Заказываю аккумуляторы не первый раз. Качество на высоте. Рекомендую!

Сделка прошла успешно. Рекомендую.

Отличное обслуживание!
Заказ был принят даже вечером выходного дня!

Я не советую покупать аккумуляторы в этой компании! Они не дают никакой гарантии на свою продукцию и отправляют покупателям откровенный брак! А затем по телефону рассказывают о неправильной эксплуатации АБ специалисту-электронщику, который более 10-ти лет использует в схемах питания различного рода батареи и до сих у меня не было проблем с правильностью их эксплуатации. Работайте только с проверенными поставщиками, иначе зря потратите немалые деньги, купив аккумуляторы в интернет-магазине "Мир аккумуляторов" !!!

• 28 серпня 2018Коментар продавця

  Отзыв был оставлен через 20 дней с момента сделки.
  Значит при получении на почте специалист-электронщик первый раз проверил аккумуляторы и они вам подошли. Вторая проверка была когда вы поставили их в свое устройство и они работали. Получается что вы получили новые аккумуляторы которые работали!!! Получается что брака не было. Зачем тогда вы пишете о браке?
  Как специалист-электронщик вы думаю знаете что подобного типа аккумуляторы нельзя разряжать ниже 2.5 вольта и заряжать выше 4.2 вольта и что при нарушении этих условий аккумуляторы могут выйти из строя. В телефонном разговоре вы сказали что аккумуляторы закорочены. Я так понимаю что ваше устройство разрядило их до нуля и они конечно же перестали работать. Здесь вины аккумуляторов нет, они отдали свой заряд полностью, а ведь плата контроля вашего устройства должна была их отключить от питания. Этого не произошло и аккумуляторы конечно вышли из строя.
  Стоимость аккумуляторов у меня одна из самых низких и я проверен более 670 покупателями. Они все оставили свои положительные отзывы. Вы ПЕРВЫЙ оставили отрицательный отзыв. Возможно проблема все таки у вас?

• 30 серпня 2018Сергій

  20 дней! Действительно очень серьёзный срок службы для аккумулятора! Да и цена на них совсем не копеечная! Вы бы меньше писали оправданий, а больше следили за качеством своего товара. А была бы проблема у меня , из строя вышли бы все четыре (два из них КУПЛЕНЫ НЕ У ВАС 6 МЕСЯЦЕВ НАЗАД!), собранные последовательно в батарею 15 В

Не перший раз замовляю, я задоволений, Рекомендую!